Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

SAS JL Immobilier

SAS au capital de 100 000 €

449819176 R.C.S. Pau – Immatriculée sous le numéro 44981917600024

Code APE (NAF) : 6831Z

N° TVA : FR39449819176

Siège social : 69 RUE DU QUATORZE JUILLET, 64000 PAU

Directeur de la publication : Jocqz Johan

Numéro de téléphone : 05 59 35 09 30

Adresse électronique : sud-64-immobilier-pau@orpi.com

HÉBERGEMENT

Le Site est hébergé par la société Zindex – VILLAGE D’ENTREPRISES BAT 2 2EME ETAGE, 14 AVENUE DU GARRIC, 15000 AURILLAC

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement de notre site ou à la prise de contact, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de société (le cas échéant)
Toute information transmise volontairement via nos formulaires de contact

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Réponse aux demandes via le formulaire de contact
Prise de rendez-vous ou demandes de devis
Suivi de la relation commerciale
Amélioration de nos services et du site web
Respect de nos obligations légales

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, et au maximum :

3 ans après le dernier contact actif pour les prospects
5 à 10 ans pour les clients, conformément aux obligations comptables et fiscales

5. PARTAGE DES DONNÉES

Les données collectées sont destinées exclusivement à JL IMMOBILIER.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques intervenant dans le cadre du site (hébergement, maintenance, développement), dans la seule mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

7. VOS DROITS

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (dans les limites légales)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à : sud-64-immobilier-pau@orpi.com

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

8. COOKIES

Le SITE peut utiliser des cookies ou traceurs pour améliorer la navigation ou réaliser des statistiques anonymes de fréquentation. Vous serez informé(e) de leur utilisation dès votre arrivée sur le site via un bandeau dédié, et pourrez les accepter, les refuser ou les personnaliser.

Francoise Lemonnier

Voilà ma 2 eme transaction que je fais avec l agence ORPI 14 , et je je tiens a dire toute ma gratitude à l ensemble de l équipe Tout d abord à Johan le responsable de l équipe commerciale qui est d une gentillesse incroyable, ensuite Muriel qui s occupe des suivis administratif set des dossiers et de l accueil Je vais donner une mention spéciale et particulière à Mr Emmanuel Fernandes qui s est occupé de moi comme un ami , il à toujours ete à mes côtés sans jamais compter son temps , je ne peux que vous recommander cette agence Orpi

Laurent Balangué

J’ai confié mon appartement à ORPI 14 Pau, c’est Jordan qui s’est occupé de la gestion locative. Je suis très satisfait de ces services, il a été de très bons conseils et d’ une efficacité redoutable afin de trouver rapidement un locataire pour mon appartement. C’est agréable de travailler avec des gens compétents. Je recommande +++

Olivier Lepore

Sommes venus ce jour avec mon fils pour prendre des informations sur les appartements à la location. 5 salariés dans l agence derrière leurs écrans... Avions identifié un appartement interessant. Souhaitions le visiter car en déplacement pour la journée. Impossible car aucune personne disponible !!!! Merci de l accueil. Dans un secteur qui a du mal à se relancer, je vous invite à faire preuve de plus de dynamisme et d écoute.

Sylvie

Mme Dubrac a été vraiment attentive à mes attentes, à mon projet et a su s’adapter à mes contraintes. Ces choix étaient toujours adaptés et pertinents. Son accompagnement a été de très grande qualité au regard de ses compétences professionnelles et de ses qualités humaines. Je vous la recommande .

Mélina Lefèvre

Très heureuse d’avoir été accompagnée par Julien pour l’achat de mon appartement ! Toujours disponible, réactif et de bon conseil. Merci pour son professionnalisme. Je le recommande sans hésiter !

Christelle

Je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement de l'agence Orpi. L'équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long de notre location. Un grand merci notamment à Mariela pour la gestion de l'état des lieux de sortie, réalisée de manière claire et transparente. La restitution de notre caution et d'un supplément conséquent ont été effectués rapidement, malgré les dégradations constatées dans l'appartement par un huissier de justice et un dossier quelque peu complexe, ce que nous avons particulièrement apprécié. Nous recommandons cette agence et en particulier Mariela pour la qualité de son suivi, son sérieux et sa gentillesse.

Yohan Azais

Mr Talou et Mme Dubrac ont réalisé un accompagnement de qualité tout au long de l'achat de mon appartement, en répondant à plusieurs questions. Ils ont également été honnêtes dès le départ sur certains travaux qu'il faudrait faire et certains obligatoires (ravalement de façade). Ils se sont montrés très disponibles afin de pouvoir visiter de nombreuses fois l'appartement. Un grand merci à ces deux professionnels !

Miranda Dupuis

Les échanges l'équipe et en particulier avec Melanie Deridiaux a toujours été constructive, professionnelle et cordiale. Je recommande avec enthousiasme l'équipe mais surtout Mélanie pour ses compétences.